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为了规范企业管理策划部网络管理高级主管岗位的工作,不断提高本岗位工作绩效,制定本标准。
本标准由标准化管理委员会提出。
本标准由人力资源部归口。
本标准起草单位:企业管理策划部。
本标准主要起草人:盛克文。
本标准主要初审人:刘广平。
本标准主要审定人:冯树礼。
本标准批准人:陈会平。
本标准委托企业管理策划部负责解释。
本标准是首次发布。
本标准规定了企业管理策划部网络管理高级主管的岗位职责、岗位技能、工作目标、工作内容、检查与考核。
本标准适用于天津大唐国际盘山发电有限责任公司企业管理策划部网络管理高级主管岗位的工作。
下列文件的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
Q/CDT-IPSPC 2169—2004 计算机网络信息系统运行维护管理标准
Q/CDT-IPSPC 2168—2004 计算机信息系统安全管理标准
Q/CDT-IPSPC 2170—2004 信息化项目建设管理标准
Q/CDT-IPSPC 2167—2004 WEB综合查询系统管理标准
Q/CDT-IPSPC 2179-2004 D7I应用系统操作管理标准
3.1 岗位关系
本岗位主要对企业管理策划部副部长(综合与信息管理)负责。
3.2 责任
3.2.1 本岗位对企业信息化建设规划、网络信息系统项目实施和系统运行维护等工作负责。
3.2.2 承担Q/CDT-IPSPC 3002—2004《一般管理人员通用工作标准》中所规定的责任。
3.2.3 承担因本人工作失误或过失所造成的直接或间接责任。
3.3 权限
3.3.1 行使Q/CDT-IPSPC 3002—2004《一般管理人员通用工作标准》中所规定的权限。
3.3.2 行使本岗位工作范围内享有的权限。
4.1 具备Q/CDT-IPSPC 3002—2004《一般管理人员通用工作标准》中所规定的基本条件。
4.2 本岗位须取得国家企业信息管理师、国家网络通讯管理师等职业资格证书。
4.3 专业知识
4.3.1 掌握信息系统项目管理和企业信息系统规划的原理和方法。
4.3.2 掌握UNIX、WINDOWS网络操作系统,ORACLE、SQLSERVER等网络数据库管理系统和计算机网络通讯基础与关键技术。
4.3.3 掌握小型机服务器和PC服务器的结构体系、硬件组成和基本故障诊断。
4.3.4 熟悉信息系统规划设计与开发方法、互联网技术、网络信息安全技术、网络系统的构建和网络设备的安装调试及故障诊断。
4.3.5 熟悉D7I、FMIS、OA、WEB发布等主要应用系统的安装配置与系统管理。
4.3.6 熟悉网络信息安全等相关的国家法律、法规和行业、企业标准。
4.3.7 熟悉计算机应用技术、数据库技术和网络通讯技术的最新发展动态。
4.3.8 熟悉电力企业生产工艺过程和企业管理的基本业务流程。
5.1 按时完成网络信息系统的网络设备和小型机服务器设备的检修和维护工作,及时排除网络系统重大故障缺陷。
5.2 按时完成网络信息系统技术改造和完善项目的项目管理和实施。
5.3 及时完成网络系统拓展相关的网络布线项目的施工组织和技术把关。
5.4 按时完成网络系统运行维护和信息安全的技术管理工作。
6.1 周期工作
6.1.1 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.5条。每天上午8点30分以前完成对COMPAQ小型机集群系统和HP小型机系统的运行情况进行检查,及时发现系统运行的故障隐患。
6.1.2 执行Q/CDT-IPSPC 2168—2004《计算机信息系统安全管理标准》第6.4条。每天下午4:00-4:30完成对网络系统交换机、路由器、防火墙等网络设备进行检查和跟踪,及时发现网络设备故障隐患和网络信息安全隐患。
6.1.3 执行Q/CDT-IPSPC 2168—2004《计算机信息系统安全管理标准》第6.4条。每天下午4:30-5:00完成每天对企业内部网与外网(北京大唐国际、中国大唐、国际互联网)连接和应用情况进行检查,查找网络访问的安全隐患。
6.1.4 执行Q/CDT-IPSPC 2168—2004《计算机信息系统安全管理标准》第6.4条。在每两周的周二下午4:00完成对网络交换机、路由器、防火墙、网络计费器等重要网络设备的系统配置信息进行备份。
6.1.5 每月5日前提交上月度生活区用户上网计费月报。
6.1.6 执行Q/CDT-IPSPC 2167—2004《WEB综合查询系统管理标准》第6.4条。每月按企业管理策划部值班安排,按时参加部门内部公休和节假日值班。
6.2 非周期工作
6.2.1 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.1条。在网络设备、和网络布线系统发生故障、缺陷时,及时分析和诊断故障原因和故障部位。及时完成网络设备的消缺和维护;属于由外包服务商承担的重大的网络设备硬件故障检修项目,及时协助和配合外包服务商完成网络设备和服务器的重大故障的检修维护工作。
6.2.2 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.2条。在D7I小型机数据库服务器、FMIS小型机数据库服务器和各应用系统服务器发生硬件故障、缺陷时,及时分析和诊断故障原因和故障部位。及时完成服务器设备的消缺和维护;属于由外包服务商承担的服务器设备保修的,及时协助和配合外包服务商完成网络设备和服务器的重大故障的检修维护工作。
6.2.3 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.3条和Q/CDT-IPSPC 2170—2004《信息化建设项目管理标准》第6.3、6.4和6.5条。完成网络系统完善项目和技改项目的立项和项目实施的技术配合。
6.2.4 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.5条。随时检查和跟踪网络系统的内外互联和企业内部网的应用情况,根据网络病毒和黑客技术的新的特点,及时更新和调整网络交换机、防火墙等接入设备的访问控制策略,降低和消除网络安全隐患。
6.2.5 执行Q/CDT-IPSPC 2169—2004《计算机网络信息系统运行维护管理标准》第6.6条。在上网用户电脑发生异常缺陷时,及时协调和督导网络维护人员排除用户电脑故障。
6.2.6 执行Q/CDT-IPSPC 2168—2004《计算机信息系统安全管理标准》第6.4条。对网络系统和服务器系统的系统更新和调整信息及时进行备份存档。
6.2.7 执行Q/CDT-IPSPC 2179—2004《D7I系统管理标准》第
6.2.8 执行Q/CDT-IPSPC 2179—2004《D7I系统管理标准》第
6.2.9 建立、健全网络系统运行、维护台帐和技术资料归档。
6.2.10 完成厂区和生活区员工宽带网使用的注册登记和网络配置工作。
6.2.11 完成生活区网络用户电脑外包维护的协调和技术指导工作。
6.2.12 配合网络主管和网络维护人员完成所分管的工作。
7 检查与考核
本标准的执行情况由企业管理策划部副部长按《岗位工作标准考核实施细则》在每月10日前进行检查、考评,并与本公司月度经济责任制考核挂钩,对本岗位进行相应的奖罚
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